Entregas

Política de Entregas

Última actualización: 18 de septiembre de 2024 • Facilazo

Tiempos de entrega

Realizamos envíos a toda Colombia 🇨🇴.
• Entrega estándar: 5 a 10 días hábiles.
• Entrega prioritaria: 3 a 5 días hábiles (opcional con costo adicional).

Envío gratis en pedidos de 2 o más unidades.

Procesamiento y rastreo

Los pedidos se procesan en un máximo de 48 horas después de la confirmación. Una vez despachado, recibirás tu código de rastreo por WhatsApp y/o correo electrónico para seguir tu envío en tiempo real.

Retrasos y responsabilidad

No somos responsables de retrasos ocasionados por causas externas como transportadoras, clima extremo, bloqueos o paros. 👉 Sin embargo, nuestro equipo de soporte siempre estará disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Dirección de entrega

El cliente debe proporcionar datos de entrega claros y completos. Facilazo no se hace responsable por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.

Cobertura

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio colombiano, incluyendo zonas urbanas y rurales. Algunas áreas remotas pueden requerir tiempos adicionales de entrega.